FAQ
Veelgestelde vragen
Niet gevonden wat u zoekt? Bel ons op +32 56 70 15 76.
Levering & Bestelling
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
De levertijd hangt af van voorraad, beschikbaarheid bij de leverancier en bestemming. Wij bevestigen de actuele beschikbaarheid op aanvraag en houden u na bestelling op de hoogte.
Wat zijn de verzendkosten?
De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen op basis van uw locatie en bestelbedrag. Neem contact op voor informatie over franco-grens orders.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, na verzending ontvangt u een trackinglink per e-mail. U kunt uw bestelling ook opvolgen via uw account op de website.
Producten & Certificaten
Welke normen en documentatie zijn van toepassing?
Producten voldoen aan de toepasselijke Europese normen en documentatievereisten waar dit is gespecificeerd.
Hoe kies ik het juiste PBM voor mijn toepassing?
De keuze hangt af van de risico-inventarisatie op uw werkplek (RI&E). Onze specialisten helpen u graag bij de productselectie op basis van de norm, het risico en uw sector. Bel ons op +32 56 70 15 76 of stuur een e-mail.
Offerte & Grote bestellingen
Kunnen wij een offerte aanvragen?
Ja, voor projecten, grote bestellingen of vlootbeheer stellen wij graag een offerte op maat op — doorgaans binnen 24 uur. Gebruik het contactformulier of bel ons direct.
Zijn er kortingen voor grote bestellingen?
Ja, wij hanteren volumekortingen voor reguliere afnemers en projectbestellingen. Neem contact op voor een offerte op maat.
Retour & Garantie
Hoe kan ik een product retourneren?
Zakelijke klanten hebben geen automatisch herroepings- of retourrecht. Elke commerciële retour vereist voorafgaande schriftelijke RMA-goedkeuring en wordt per geval beoordeeld. Een verkeerde of niet-conforme levering waarvoor LEFTECH instaat, wordt zonder retour- of behandelingskosten rechtgezet. Raadpleeg onze retourpagina.