FAQ
Veelgestelde vragen
Niet gevonden wat u zoekt? Bel ons op +32 56 70 15 76.
Levering & Bestelling
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen geplaatst voor 13:30 worden dezelfde dag verzonden. Levering in België is doorgaans de eerstvolgende werkdag; voor andere Europese landen gelden de standaard vervoerstermijnen van de vervoerder.
Wat zijn de verzendkosten?
De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen op basis van uw locatie en bestelbedrag. Neem contact op voor informatie over franco-grens orders.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, na verzending ontvangt u een trackinglink per e-mail. U kunt uw bestelling ook opvolgen via uw account op de website.
Producten & Certificaten
Zijn alle producten gecertificeerd?
Ja, alle producten in ons assortiment voldoen aan de relevante Europese normen en dragen de CE-markering. Conformiteitsverklaringen zijn beschikbaar op verzoek.
Hoe kies ik het juiste PBM voor mijn toepassing?
De keuze hangt af van de risico-inventarisatie op uw werkplek (RI&E). Onze specialisten helpen u graag bij de productselectie op basis van de norm, het risico en uw sector. Bel ons op +32 56 70 15 76 of stuur een e-mail.
Offerte & Grote bestellingen
Kunnen wij een offerte aanvragen?
Ja, voor projecten, grote bestellingen of vlootbeheer stellen wij graag een offerte op maat op — doorgaans binnen 24 uur. Gebruik het contactformulier of bel ons direct.
Zijn er kortingen voor grote bestellingen?
Ja, wij hanteren volumekortingen voor reguliere afnemers en projectbestellingen. Neem contact op voor een offerte op maat.
Retour & Garantie
Hoe kan ik een product retourneren?
Producten kunnen worden geretourneerd binnen 14 dagen na ontvangst, mits in originele, ongebruikte staat. Raadpleeg onze retourpagina voor de volledige procedure of neem contact op.