Allgemeine Geschäftsbedingungen

LEFTECH BV: Belgisches Unternehmen, das unter diesem Namen tätig ist und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anwendet.

Kunde: Juristische oder natürliche Person, die im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und Produkte oder Dienstleistungen von LEFTECH BV bezieht.

Vertrag: Die Vereinbarung zwischen den Parteien über die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen unter diesen Bedingungen.

Produkte: Alle von LEFTECH BV gemäß dem Vertrag gelieferten Waren.

Schriftlich: Kommunikation per Post, E-Mail oder archivierten digitalen Mitteln.

Höhere Gewalt: Umstände außerhalb der zumutbaren Kontrolle, die die Erfüllung verhindern, wie in Artikel 13 definiert.

Fabrikationsfehler: Von der Garantie abgedeckte Produktionsmängel gemäß Artikel 7 oder 9.

Rücksendung: Rücksendung von Produkten gemäß Artikel 8 oder 10.

Alternativprodukt: Ersatzprodukt, das angeboten wird, wenn die ursprüngliche Bestellung nicht verfügbar ist, gemäß Artikel 17.

LEFTECH BV richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden (B2B). Die Aufgabe einer Bestellung bestätigt, dass Sie in Ihrer beruflichen oder geschäftlichen Eigenschaft handeln. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Bei Unklarheiten stehen wir gerne zur Verfügung.

Angebote sind unverbindliche Einladungen, sofern das Dokument nicht ausdrücklich anders angibt. Alle Preise verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer und Abgaben, sofern nicht anders angegeben.

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen zahlbar, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Bei Verzögerung nehmen wir zunächst Kontakt auf. Nach Mahnungen fallen Zinsen zum EZB-Satz zzgl. 8% p.a. an. Eine Pauschalgebühr von €40 ist anwendbar, ergänzt durch tatsächliche Kosten (max. 10% der Rechnung). Bei Erstbestellungen oder Großkäufen kann Vorauszahlung verlangt werden.

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse. Lieferzeiten sind unverbindlich. Wir handeln nach bestem Vermögen, aber Herstellerfügbarkeit und Transportbedingungen können Verzögerungen verursachen, ohne automatischen Schadensersatzanspruch. Bei Nichtlieferung wird gemeinsam eine Lösung gesucht. Nicht angenommene Waren können Lagerkosten verursachen.

Bis zur vollständigen Zahlung bleiben gelieferte Waren Eigentum von LEFTECH BV. Produkte dürfen nicht verpfändet oder belastet werden. Ein Verstoß gibt LEFTECH BV das Recht, die Waren unter Berücksichtigung der Verhältnismäßigkeit zurückzufordern.

Zeitraum: Werksgarantie bis max. 120 Monate für FETRA-Artikel gemäß Katalogspezifikationen.

Abdeckung: Ausschließlich Fabrikationsfehler; normaler Verschleiß ist ausgeschlossen.

Einschränkungen: Garantie erlischt bei nicht autorisierten Reparaturen, Modifikationen oder unsachgemäßer Verwendung. Extreme Bedingungen ausgeschlossen.

Verfahren: Meldung über claims@leftech.be mit Fotos und Beschreibung. Reklamationen setzen Zahlungsverpflichtungen nicht aus.

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mit vorheriger schriftlicher Genehmigung über retour@leftech.be. Unbenutzt, unbeschadigt, Originalverpackung. Maßanfertigung nicht rückgabefähig.

Abzüge: 5% Produktwert (min. €7,50) Bearbeitung + tatsächliche Frachtkosten + eventuelle Reparaturkosten. Ziel: eine Woche nach Eingang.

Die Werksgarantie des Herstellers gilt. Bewertung nach Nutzungsdauer: 0–3 Monate (mögliche Erstattung 50–100%), 3–6 Monate (25–50%), über 6 Monate (keine Erstattung). Prozentsätze sind Richtwerte. Unsachgemäße Verwendung, Modifikationen und extreme Bedingungen ausgeschlossen.

Melden über: Rücksendungsformular mit Fotos von Etikett, Produkt und Reklamation. Unvollständige Angaben verhindern die Bearbeitung. Zahlungen laufen während der Untersuchung weiter.

Berechtigt: Nur Lagerartikel innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum.

Verfahren: Über /retour. Sauber, unbenutzt, Originalverpackung. Rücksendungsnummer erforderlich. Versand innerhalb 10 Werktage nach Genehmigung.

Abzüge: Verwaltungskosten (min. €10) + tatsächliche Frachtkosten. Transport zu Lasten des Kunden außer bei LEFTECH-Fehler. Bearbeitung in der Regel innerhalb zwei Wochen.

LEFTECH BV bemüht sich, die Website aktuell zu halten, aber Daten können veraltet oder ungenau sein. Nutzer werden gebeten, Inkonsistenzen zu melden. LEFTECH BV übernimmt keine Haftung für Fehler oder daraus entstehende Schäden.

Die Haftung ist auf den Rechnungsbetrag für direkte Schäden begrenzt. Indirekte Schäden (Folgeschäden, entgangener Gewinn) sind ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Ansprüche innerhalb eines Jahres nach Lieferung. Für PSA: keine Haftung bei unsachgemäßer Verwendung oder unzureichenden Informationen, sofern kein zwingendes Recht gilt.

Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, Streiks) kann die Erfüllung verhindern. Gemeinsam werden Lösungen gesucht. Situationen über 90 Tage geben das Recht, nicht ausführbare Teile schriftlich zu kündigen.

Ausschließlich belgisches Recht ist anwendbar. Streitigkeiten werden dem Handelsgericht Kortrijk vorgelegt, sofern keine gütliche Einigung erzielt wird.

Sorgfalt wird auf korrekte Preisgestaltung und Produktinformationen verwendet. Bei offensichtlichen Fehlern sofortige Meldung; Kunden können kostenlos stornieren oder zu den korrekten Bedingungen fortfahren. Falsche Angebote sind nicht bindend.

Preisanpassungen erfolgen nur bei nachweisbaren Änderungen der Einkaufs-, Produktions- oder Logistikkosten. Vorherige Benachrichtigung; Lösungen werden bei Bedarf besprochen.

Bei nicht verfügbaren Produkten nehmen wir sofort Kontakt auf und bieten Alternativen oder neue Termine an. Transportprobleme stellen höhere Gewalt dar — kein automatisches Kündigungsrecht, aber praktische Lösungen werden angestrebt.

Ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmungen beeinträchtigen die übrigen Bestimmungen nicht. Nicht konforme Bestimmungen werden zur Gültigkeit angepasst unter Wahrung der ursprünglichen Absicht.

Schriftliche Kommunikation wird bevorzugt, insbesondere per E-Mail. Die Annahme eines Produkts oder einer Dienstleistung bestätigt das Einverständnis mit diesen Bedingungen.

Vertrauliche Informationen werden streng gemäß der DSGVO behandelt. Daten werden ausschließlich für die Vertragserfüllung oder gesetzliche Verpflichtungen verwendet.

Alle Rechte des geistigen Eigentums — Produkte, Dienstleistungen, Designs, Bilder, Texte — sind Eigentum von LEFTECH BV oder ihrer Lizenzgeber. Nutzung, Reproduktion oder Veröffentlichung erfordert vorherige schriftliche Genehmigung.

Bedingungen können geändert werden. Änderungen gelten ab dem angegebenen Datum für zukünftige Verträge. Laufende Bestellungen behalten die Version zum Zeitpunkt der Bestellung bei, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.